Dôvera ZP informuje k postupu zasielanie návrhov na zdravotnú starostlivosť
Vážená pani doktorka, pán doktor,
v zdravotnej poisťovni Dôvera intenzívne pracujeme na zjednodušení a zrýchlení posudzovania návrhov na zdravotnú starostlivosť, ktoré vopred schvaľujeme našim poistencom na základe Vašich žiadostí. V tejto súvislosti by sme Vás chceli informovať o dvoch skutočnostiach.
1. Od januára tohto roku sme rozšírili spektrum návrhov, ktoré môžete podať elektronicky, prostredníctvom Vašej Elektronickej pobočky. Ak ste doteraz boli zvyknutí používať Elektronickú pobočku na zasielanie žiadostí na schválenie liekov alebo zdravotných pomôcok, po novom môžete elektronicky zaslať aj ďalšie typy:
a) návrh na kúpeľnú starostlivosť, resp. pobyt v NRC Kováčová
b) návrh na schválenie neodkladnej liečby v nezmluvnej ambulancii alebo oddelení
c) návrh na schválenie neodkladnej liečby dlžníka
d) návrh na schválenie výkonov asistovanej reprodukcie
e) návrh na schválenie špeciálneho zdravotného materiálu
f) návrh na schválenie úhrady mimoriadne finančne náročnej liečby
g) návrh na schválenie transplantačnej liečby, domácej oxygenoterapie, hyperbarickej oxygenoterapie, či nadlimitných výkonov psychoterapie.
Pokiaľ vo svojej práci používate niektorý z vyššie uvedených typov návrhov, odporúčame Vám využiť Elektronickú pobočku, pomocou ktorej návrh viete podať, dopĺňať a sledovať priebeh jeho spracovania. Elektronicky nám môžete zaslať aj prílohy (lekárske nálezy, prepúšťacie správy a pod.). Pri elektronickom zaslaní garantujeme kratší čas spracovania návrhu v porovnaní s papierovou formou, čo určite oceníte Vy aj Vaši pacienti – naši poistenci. K zvýšeniu Vašej informovanosti o priebehu spracovania návrhu slúžia aj on-line notifikácie (oznámenia) okamžite po úspešnom prijatí návrhu, ako aj po jeho schválení. Pravidlá schvaľovania sa týmto nemenia.
Ak ešte Elektronickú pobočku nemáte, kontaktujte nás, prosím, na Linke pre poskytovateľov 0800 150 155 alebo na poskytovatel@dovera.sk a my Vám ju bezplatne zriadime.
2. Pokiaľ budete naďalej pracovať s návrhmi v papierovej forme, dovoľujeme si Vás požiadať, aby ste ich od 29.7.2016 posielali už len na jednu adresu, a to DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s., Cintorínska 5, 949 01 Nitra.
Zároveň by sme Vás radi informovali, že v spolupráci s dodávateľmi ambulantného softvéru CompuGroup Medical Slovensko s.r.o., MediCom Software s.r.o., PROSOFT spol. s r.o., SOFTPROGRES s.r.o. a VYPTECH s.r.o. Vám v priebehu najbližších mesiacov bezplatne sprístupníme manažment návrhov aj priamo vo Vašom softvéri. Veríme, že to bude pre Vás znamenať pohodlnejšiu a komfortnejšiu prácu s návrhmi. Viac informácií získate na dovera.sk alebo u svojho dodávateľa softvéru.