Komárno bez pľúcnej ambulancie!
Zlá správa pre okres Komárno: K 31.12.2019 končia svoju činnosť dve pneumologicko-ftizeologické ambulancie. Zanikajú bez náhrady a sú to jediné dve ambulancie tejto odbornosti v Komárne.
Problém ale nebudú mať len pacienti z Komárna, ale z celého okresu. Na celý komárňanský okres so skoro 103 tisíc obyvateľmi totiž ostane jedna jediná pľúcna ambulancia, a to v Hurbanove.
A toto nie je problémový odbor, či okres. Podobné situácie vznikajú naprieč celým Slovenskom.
V posledných týždňoch sa často skloňuje bezpečnosť pacienta. Ministerstva zdravotníctva dokonca pripravilo vyhlášku o minimálnych požiadavkách na interný systém hodnotenia bezpečnosti pacienta.
V ambulanciách má bezpečnosť pacienta zahŕňať päť oblastí: bezpečnosť pri používaní liekov a ich uchovávaní, optimálne postupy hygieny rúk pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti, riešenie neodkladných stavov, bezpečná komunikácia, ordinačné hodiny a zastupiteľnosť. S výnimkou bezpečnej komunikácie sú to všetko oblasti už dnes upravené právnymi predpismi, alebo obsiahnuté v prevádzkových poriadkoch ambulancií.
Bezpečná komunikácia v platných predpisoch zatiaľ takto obsiahnutá nie je. A čo má vlastne priniesť?
Vypracovaný
a) systém na zabezpečenie poskytnutia časového priestoru pacientovi pri konzultácií s ošetrujúcim lekárom, aby popísal svoj zdravotný stav a jeho súvislosti, aby mal možnosť klásť otázky zdravotníckemu pracovníkovi,
b) systém na zabezpečenie poskytnutia informácií pacientovi v dostatočnom čase a takým spôsobom, aby pacient poskytnutým informáciám porozumel, v prípade potreby je zdravotnícky pracovník povinný umožniť pacientovi prítomnosť ním privedeného tlmočníka,
c) systém použitia alternatívnych komunikačných techník medzi zdravotníckym pracovníkom a pacientom, vrátane poskytnutia obrazových a písomných komunikačných a inštruktážnych pomôcok pre pacientov ako sú napríklad obrázky, návody, odporúčania,
d) systém sledovania a analýzy zistených nedostatkov pri komunikácii s pacientom,
e) vypracovaný postup opatrení na odstránenie zistených nedostatkov.
Ambulanciám tak pribudne ďalšia administratívna povinnosť – vypracovať systém. Návrh vyhlášky však už nedáva návod, ako má lekár reálne zvládnuť nápor pacientov v situácii, aká vzniká v okrese Komárno. Ani to, ako má poskytovateľ zdravotnej starostlivosti zabezpečiť zastupiteľnosť, ak je tak, ako v prípade pľúcnej ambulancie v okrese Komárno, široko – ďaleko jediný.
Preto si myslíme, že je nevyhnutné prioritne riešiť najmä zanikajúce ambulancie a nedostatok zdravotníckeho personálu! Lebo dnes je často jedinou bezpečnosťou pacienta, že sa dostane na vyšetrenie.
Musí nás byť počuť – Lekári bojujú aj za pacientov